Termini e Condizioni di Servizio
Introduzione
Benvenuti su firenovatrix. Questi Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza finanziaria e pianificazione patrimoniale. Utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati da questi termini.
L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione completa di questi termini e condizioni.
Data di entrata in vigore:: 4 ottobre 2025
Definizioni
Ai fini di questi Termini e Condizioni:
- "Servizio": si riferisce ai servizi di consulenza finanziaria forniti da firenovatrix
- "Utente": indica qualsiasi persona fisica che utilizza i nostri servizi
- "Contenuto": include tutte le informazioni, dati, testi, software, musica, suoni, fotografie, grafici, video, messaggi o altri materiali
- "Account": l'account personale creato per accedere ai nostri servizi
Regole di Utilizzo del Servizio
L'utilizzo dei nostri servizi è soggetto alle seguenti regole:
Utilizzo Accettabile
- Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione
- Utilizzare i servizi esclusivamente per scopi legali e legittimi
- Rispettare tutti i diritti di proprietà intellettuale applicabili
Utilizzo Vietato
- Uso dei servizi per attività illegali o fraudolente
- Tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi o dati
- Diffusione di malware, virus o codice dannoso
- Interferenza con il normale funzionamento dei servizi
Responsabilità dell'Utente
Come utente dei nostri servizi, siete responsabili di:
- Mantenere la riservatezza delle vostre credenziali di accesso
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del vostro account
- Fornire informazioni accurate e aggiornate quando richiesto
- Rispettare tutti i termini e condizioni applicabili
Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai nostri servizi, inclusi ma non limitati a marchi, copyright e brevetti, appartengono a firenovatrix o ai suoi licenzianti.
Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare i nostri servizi in conformità con questi termini.
Privacy e Protezione dei Dati
La raccolta e il trattamento dei vostri dati personali sono disciplinati dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini. Privacy Policy.
Termini di Pagamento
I seguenti termini si applicano ai pagamenti:
- I pagamenti sono dovuti mensilmente in anticipo per l'abbonamento
- Le tariffe sono soggette a IVA secondo la normativa italiana vigente
- Il mancato pagamento può comportare la sospensione dei servizi
- Le modifiche alle tariffe saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso
Risoluzione
Entrambe le parti possono risolvere il rapporto contrattuale in qualsiasi momento con preavviso scritto di 30 giorni. firenovatrix si riserva il diritto di terminare immediatamente i servizi in caso di violazione di questi termini.
Alla risoluzione, l'accesso ai servizi cesserà e tutti i dati potrebbero essere cancellati secondo la nostra politica di conservazione.
Esclusioni di Garanzia
I nostri servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse ma non limitate alle garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
Non garantiamo che i servizi saranno ininterrotti, sicuri o privi di errori.
Limitazione di Responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, firenovatrix non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei servizi.
La nostra responsabilità totale non supererà mai l'importo pagato negli ultimi 12 mesi per i servizi.
Indennizzo
Accettate di tenere indenne firenovatrix da qualsiasi rivendicazione, danno, perdita o spesa derivante dal vostro utilizzo dei servizi o dalla violazione di questi termini.
Risoluzione Controversie
Per la risoluzione delle controversie, prevediamo il seguente processo:
Arbitrato
Le controversie saranno risolte attraverso arbitrato vincolante secondo le regole della Camera Arbitrale di Milano.
L'arbitrato si svolgerà a Milano, Italia, in lingua italiana.
Piattaforma ODR UE
Per i consumatori europei, è disponibile la piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione Europea.
Accesso alla piattaforma ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Legge Applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.
Clausola di Salvaguardia
Se una disposizione di questi termini dovesse essere considerata non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
Accordo Integrale
Questi Termini e Condizioni, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'accordo integrale tra voi e firenovatrix riguardo all'utilizzo dei servizi.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Informazioni di Contatto
Per domande su questi Termini e Condizioni, contattateci:
Ultimo aggiornamento:: 4 ottobre 2025
Versione:: 2.1